Lettre de la FCEI à l'ombudsman des contribuables

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Le 19 février, 2010, la FCEI a envoyé une lettre à Paul Dubé, l’ombudsman des contribuables à l’Agence de revenu du Canada (ARC). La lettre présentait les opinions de nos membres quant au progrès atteint (s’il y a lieu) par l’ARC dans leurs efforts de rendre leurs opérations plus axés sur leur clientèle, c’est-à-dire les contribuables. Nous poussons aussi dans la lettre pour que l’ARC redouble leurs efforts sur le plan « service à la clientèle », et donne des recommandations afin d’y arriver.