La dernière pièce de 1 cent a été produite au Canada le 4 mai 2012, ainsi que l’avait annoncé le budget fédéral de 2012. Étant donné que la pièce de 1 cent va être retirée de la circulation de façon progressive, nous pouvons vous aider à comprendre quel effet ce changement va avoir sur votre entreprise.
Nous avons renouvelé le Programme Privilège avec Chase Paymentech. Les membres de la FCEI inscrits à ce programme recevront donc une nouvelle convention qui leur permettra de réaliser encore plus d’économies. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Le gouvernement fédéral va lancer le Programme pilote d’adoption de la technologie numérique (PPATN) afin d’aider les PME à accroître leur productivité. Aimeriez-vous être l’une des entreprises sélectionnées?
Il peut arriver qu'un différend vous oppose à votre banque ou institution financière. Suivez ces simples directives si vous n'êtes pas satisfait des premiers résultats du processus de résolution.
Lorsque vous acceptez la carte de crédit d’un client, vous versez à la société de traitement entre 1,5 et 3 % du montant de la transaction. Les cartes privilège sont assorties de frais encore plus élevés pour les commerçants. Si cela convient dans le contexte de votre entreprise, invitez vos clients à régler leurs achats en argent comptant, par chèque ou par Interac afin de réduire vos coûts d’exploitation. Nous avons conçu des affichettes que vous pouvez placer à la caisse.
L'une des plaintes les plus importantes de nos membres à l'égard de la grève des services postaux concernait l'incapacité de recevoir des chèques de leurs clients et d'envoyer des chèques à leurs fournisseurs. Le service Virement Interac permet de régler ce problème une fois pour toutes!
Parmi les dispositions du Code, l'une des plus importantes était de permettre aux entreprises de résilier leur contrat de traitement des paiements électroniques avec les ACQUÉREURS et les REVENDEURS sans être pénalisées, et ce, dans les 90 jours suivant un changement de taux non prévu ou l'ajout de nouveaux frais. Le Code comprend de nombreuses mesures pour protéger votre entreprise, mais il convient de rester prudent. Voici quelques cas où vous devez exercer votre vigilance :
Nombreux sont ceux qui appréhendent de s’adresser à une banque pour la première fois. Mais il ne faut pas oublier que vous êtes le client et que la banque se doit de répondre à vos besoins. Voici quelques conseils pour obtenir les meilleures conditions possibles auprès de votre institution financière.
La FCEI a pressé le gouvernement du Canada d’obliger les banques et les sociétés émettrices de cartes de crédit à respecter un code de conduite. Certains règlements devront ainsi être suivis à l’avenir. En attendant, nous vous conseillons d’être vigilants.