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Les coûts d'exploitation, la concurrence et la faiblesse de la demande menacent la vitalité des commerces de proximité, révèle un nouveau rapport de la FCEI

Rédigé par CFIB Media Centre | Nov 9, 2026, 12:00:00 PM

Montréal, le 09 novembre 2026 – Les commerces de détail indépendants jouent un rôle essentiel dans l'économie et la vie des collectivités québécoises, mais ils font face à des défis grandissants qui compromettent leur croissance et leur pérennité, selon un nouveau rapport publié aujourd'hui par la Fédération canadienne de l'entreprise indépendante (FCEI).

Le secteur du commerce de détail compte près de 475 000 emplois au Québec, soit environ 11,5 % de l'ensemble des travailleurs de la province, et génère 27,1 milliards de dollars de PIB, l'équivalent d'environ 6 % de l'économie québécoise. Il regroupe plus de 54 000 entreprises, dont la vaste majorité sont de petites entreprises. Cependant, les perspectives pour les prochaines années demeurent préoccupantes. Plus de la moitié des détaillants anticipent que la hausse des coûts d'exploitation (55 %) constituera leur principal obstacle, tandis que 46 % craignent une baisse de la demande ou un ralentissement économique.

Selon le sondage réalisé auprès de propriétaires de commerces de détail québécois, les principaux freins à la croissance des entreprises sont les coûts d'exploitation (46 %) et la concurrence des grands détaillants (45 %). Le fardeau administratif et réglementaire (27 %), le fardeau fiscal (25 %) et la pénurie de main-d'œuvre (21 %) figurent également parmi les principaux défis identifiés par les entrepreneurs.

« Les détaillants indépendants sont bien plus que des commerces. Ils créent des emplois, soutiennent la vitalité de nos cœurs de villes et villages, et répondent aux besoins quotidiens des citoyens dans toutes les régions du Québec. Pourtant, plusieurs sont aujourd'hui pris en étau entre la hausse des coûts, la concurrence féroce et une demande qui peine à suivre. Il est essentiel de leur offrir un environnement d'affaires qui leur permet de prospérer », affirme François Vincent, vice-président pour le Québec à la FCEI.

Malgré ces défis, les entrepreneurs du commerce de détail continuent de démontrer une grande résilience. La volonté de travailler à leur compte demeure leur principale motivation à se lancer en affaires (71 %). Plus de la moitié des répondants citent l’amélioration de la rentabilité de leur entreprise parmi leurs principales réussites des 3 dernières années, tandis que 45 % considèrent que leur contribution positive à leur communauté figure parmi leurs plus grandes réalisations. Le secteur continue également d’innover, notamment par l’augmentation de la visibilité en ligne (39 %). 

L'achat local, un soutien crucial

Le rapport souligne également le rôle central de l'achat local dans la survie et le succès des commerces indépendants. Pas moins de 90 % des détaillants estiment que le soutien de la clientèle locale est essentiel pour concurrencer les détaillants en ligne. De plus, 86 % considèrent que l'achat local contribue au maintien de la viabilité de leur entreprise et des emplois dans leur région.

« À l'approche de la période des Fêtes, chaque achat effectué dans une PME fait une différence. Choisir un commerce local, c'est soutenir les emplois d'ici, encourager l'économie de sa région et contribuer au dynamisme de sa communauté. En effet, pour chaque dollar dépensé dans une PME locale, 66 cents demeurent dans l’économie locale, comparativement à 11 cents si l’achat est effectué auprès d’une multinationale ou seulement 8 cents pour les grandes plateformes d’achat en ligne. », conclut M. Vincent.


Renseignements :
Maud Larivière, conseillère principale aux relations publiques, FCEI
Cell. : 514 817-0228
affaires.publiques@fcei.ca  


À propos de la FCEI 
La FCEI (Fédération canadienne de l’entreprise indépendante) est le plus grand regroupement de PME au pays, comptant 103 000 membres dans tous les secteurs d’activité et toutes les régions et 22 000 au Québec.  Elle vise à augmenter les chances de succès des PME en défendant leurs intérêts auprès des gouvernements, en leur fournissant des ressources personnalisées et en leur offrant des économies exclusives. Visitez fcei.ca pour en savoir plus.