Fausse monnaie : soyez vigilant!

Si vous êtes victime de contrefaçon, vous devez savoir que vous ne serez pas dédommagé, peu importe les pertes occasionnées. C’est pourquoi vérifier ses billets, c’est payant!

Qui dit nouvelle série de billets de banque, dit éléments de sécurité toujours plus sophistiqués. Mais encore faut-il les reconnaître! Voici quelques éléments de sécurité de la dernière série de billets qu’il est important de savoir reconnaître.

Comment reconnaître la monnaie canadienne

  • TOUCHEZ le billet pour sentir l’encre en relief sur le grand chiffre, sur les épaules du grand portrait et sur les mots « Banque du Canada » et « Bank of Canada » au recto. 
  • INCLINEZ le haut du billet vers vous. Vous verrez que l’édifice à reflets métalliques situé dans la bande transparente change de couleur de façon prononcée.
  • EXAMINEZ le portrait à reflets métalliques dans la bande transparente. Il doit correspondre au grand portrait représenté au recto.
  • REGARDEZ les chiffres à l’intérieur et autour de la bande transparente et assurez-vous qu’ils correspondent à la valeur du billet. Certains chiffres sont inversés (image miroir).
  • EXAMINEZ la feuille d’érable givrée : son contour doit être transparent.

Le billet commémoratif de 10 $ soulignant les 150 ans du Canada comporte d’autres éléments de sécurité :

  • De l’encre en relief sur le gros chiffre, sur les quatre portraits au recto, sur le mot « Canada », sur les quatre paysages verticaux au verso et sur les mots « Canada 1867 2017 ».
  • De l’encre de couleur changeante dans le motif en damier de l’arche.
  • Une bande transparente contenant les symboles et les images à reflets métalliques.
  • Le changement de couleur prononcé des éléments à reflets métalliques (armoiries, drapeau canadien et hibou).
  • Les feuilles d’érable en trois dimensions qui semblent être en relief.

Le nouveau billet vertical de 10 $ orné du portrait de Viola Desmond est doté d’éléments de sécurité additionnels :

  • Une encre en relief sur le portrait, le mot « Canada » et les gros chiffres au bas du billet.
  • Une plume d’aigle de couleur changeante.
  • Une grande feuille d’érable qui semble être en relief, mais il faut la toucher pour vérifier que sa surface est bien plane.
  • Une feuille d’érable transparente et légèrement en relief au recto du billet.
  • Dans la grande bande transparente, observez le changement marqué des couleurs des éléments à reflets métalliques. Regardez au verso du billet pour vous assurer que le plafond de la Bibliothèque et les feuilles d’érable ont les mêmes couleurs et détails qu’au recto.
  • Il y a trois feuilles d’érable au-dessus du portrait. La couleur changeante (qui passe du doré au vert) de la plume d’aigle au verso est visible à travers la petite feuille, et la grande feuille est transparente. 

Pour tout savoir sur les éléments de sécurité des nouveaux billets en polymère et des autres billets, consultez le site de la Banque du Canada où vous trouverez aussi des vidéos et documents divers.

Comment reconnaître la monnaie américaine

  • TOUCHEZ la surface du billet pour sentir le relief des caractères imprimés. Le papier des billets américains est composé à 25 % de lin et à 75 % de coton.
  • INCLINEZ le billet pour voir les images en filigrane sur les deux côtés et, sous une lampe à ultraviolet, un fil de sécurité fluorescent. Dans le coin inférieur droit, côté portrait, vous devriez voir un chiffre de couleur changeante qui indique la valeur du billet.
  • VÉRIFIEZ le numéro de série, composé d’une combinaison unique de 11 chiffres et lettres, qui apparaît deux fois sur le devant du billet (côté portrait). Le sceau vert du ministère du Trésor des États-Unis se trouve à la droite du portrait.

La Réserve fédérale américaine a mis en ligne une liste complète des caractéristiques de sécurité de ses billets de banque (en anglais seulement).

Vos employés et vous-même devriez également adopter les bonnes habitudes suivantes :

  • Jusqu’à la fin de la transaction, déposez l’argent sur le rebord de la caisse enregistreuse ou à un autre endroit sûr, à la vue du client. Vous éviterez ainsi les différends au sujet des sommes qu’ils vous ont remises.
  • Comptez l’argent que vous remettez à vos clients afin d’éviter de faire des erreurs.
  • Mettez les billets, la monnaie et les chèques dans le tiroir-caisse ou dans un contenant sécurisé avant de traiter la prochaine transaction.
  • Ne faites jamais la monnaie pour quelqu’un qui n’achète rien.
  • Procurez-vous un détecteur de faux billets (et utilisez-le!)
  • Vérifiez les éléments de sécurité mentionnés ci-dessus.
  • Affichez votre politique sur l’acceptation de monnaies étrangères. Indiquez les taux de change que vous utiliserez.
  • En raison du retrait de la pièce de 1 cent, affichez votre politique sur l’arrondissement des transactions en argent comptant.
  • Il est illégal d’utiliser délibérément un billet contrefait ou d’en conserver un sans motif légitime. Voici ce que vous devriez faire si vous soupçonnez qu’on vous remet un billet suspect :
    • Expliquez poliment la situation au client et demandez-lui de vous remettre un autre billet.
    • Conseillez au client de faire vérifier le billet suspect par le service de police.
    • Informez votre service de police qu’on a essayé de vous remettre de la fausse monnaie.
    • Soyez courtois : il se peut que le client soit une victime innocente qui ignore que le billet est suspect.

Remarque : Vous devez remettre à votre service de police tous les billets (canadiens ou américains) que vous croyez faux.